北京中科高效抗白个性施术 http://www.sz-qlw.com/11月2日,《河北日报》和《邯郸日报》分别刊发了《邯山区行*审批局:“吐槽”窗口让群众办事更顺心》一文。
邯山区行*审批让群众办事无忧
开设“吐槽”窗口快速帮办
邯山区为优化行*审批服务,方便企业群众办事,在该区行*审批大厅开设“吐槽”窗口,只要群众、企业办事不顺心、不满意,都可通过该窗口反映,现场便得到快速帮办,从细节上把“我为群众办实事”实践活动真正落实到位。
该区行*审批局安排专人每月都对群众反映的问题进行分析、归类、研判,查找出企业群众办事过程中遇到的痛点、难点、堵点,并制定相应措施和对策,不断提升服务质量,缩短办事流程,优化营商环境。
针对群众“吐槽”中反映的货车司机在审验车辆营运证时,虽然行驶证上已加盖年检章,但没有提供车辆年检标复印件不能办理的情况,为避免车主往返奔波,区行*审批局协调区交运局窗口开展了“容缺受理”,先进行办理,之后再通过