企业、群众办事难、办事慢,还得多头跑、来回跑?这回不用啦!7月16日,河北省政务服务大厅正式启动运行,面向社会公众提供各类政务服务。实现了企业、群众办事只进一门、只到一窗、一站式服务。省政务服务大厅位于石家庄市新华区石清路9号河北政务服务大厦。
现场
“只跑一趟就办完事了”
▲工作人员正在为群众办理相关事项。
“在大厅自助机上取了号,到市场开办区综合服务窗口办理,不到10分钟材料审核完成,接下来就走审批流程了,办好了直接把证件给我寄回家,只跑一趟就办完事了。”7月16日,医院行政院长钱家平为河北省政务服务大厅办事效率点了赞。“原来光提供材料就得跑三五趟,现在只要根据网上说明,把办理材料准备好,提交一次就行了。”
记者注意到,在河北省政务服务大厅,专门设置了排队叫号、自助服务、服务评价等便民服务设备,不少市民排队等号秩序井然。大厅还为企业、群众提供了方便快捷的EMS快递服务,为办事群众提供更为人性化、智能化的便民服务。
据悉,省政务服务大厅还创新服务方式,通过打印服务指南、网上公开发布、开通