中国邮*储蓄银行
——理财产品变基金储户没听懂还是银行没说清
以前大家手里有闲钱的时候,都喜欢存银行。现在,有不少市民也愿意拿这些钱做投资。各大银行也针对这个需求推出一些投资项目,比如理财产品、基金产品、国债、债券等等。然而,石家庄的林先生最近遇到一件怪事,他说自己打算去银行投资理财产品,但是却稀里糊涂的变成了基金。
石家庄市民林先生:当时是(年)4月27号,我去到邮*储蓄,买这个理财产品去了,当时大堂经理接待的我,给我办理的这个手续,说三个月以后就能取。
林先生表示,他从银行工作人员口中得知,他投资的项目收益比一般储蓄高很多,所以当时就一口气投资了元。
石家庄市民林先生:当时我就认为买的是理财,结果取钱去了,他(银行工作人员)说你赔了,说你买的是基金,咱也不懂基金是什么,光知道3个月以后能取,现在赔了(元)了。
投资三个月后,林先生这才知道自己购买的不是理财产品,而是南方基金管理有限公司推出的一款基金。那么基金和理财产品有什么区别呢?
理财产品、基金、国债、债券、股票等其实都属于投资者理财的金融产品,理财产品是银行理财产品募集资金,并将产品所募资金对融资客户发放信托贷款或股权投资。而基金是一种间接的证券投资方式。基金管理公司通过发行基金单位,集中投资者的资金,由基金托管人(即具有资格的银行)托管,由基金管理人管理和运用资金,从事股票、债券等金融工具投资,然后共担投资风险、分享收益。二者相比,基金的风险相对理财产品来说要高一些。
然而,林先生表示当时并不清楚自己购买的是基金,也不了解基金的风险到底是多大。
石家庄市民林先生:他(大堂经理)指引着我,给我介绍的这个利率高,所以说我才买的这个。
石家庄市民林先生妻子:他们给讲明白,让我们知道了啊,这老年人你得讲清楚,该说这个风险可大,到时候连本钱也保不住,那打死也不买这个。
由于林先生购买的基金,现在出现跌幅,所以这些基金现在的价值已经不是原来的元了。那么,到底是林先生自己没有听明白就在基金购买合同上签了字,还是银行的工作人员在操作上出了问题呢?随后,记者和林先生一起来到了中国邮*储蓄银行石家庄分行。
记者:这个基金和理财产品不是一回事,是吧?
中国邮*储蓄银行(石家庄分行)经理:不是一回事。
记者:当时他是来买理财产品,到后来(怎么就买了基金)?
中国邮*储蓄银行(石家庄分行)工作人员:因为咱们银行金融产品特别丰富,肯定是每一个产品都要介绍到位,就是说这个理财产品有哪些,我们都介绍了,然后同时现在咱们银行也销售一些基金的业务,也有这些产品,就是供您来选择。
记者:您当时有跟他介绍说,要是购买这款产品的话,可能三个月后咱们这个有风险?
中国邮*储蓄银行(石家庄分行)工作人员:绝对有提示,这是个基金产品,按照证券市场走势,不是说固定收益保本保息。
中国邮*储蓄银行(石家庄分行)经理:这些都给您介绍了。
石家庄市民林先生:您没给我说什么风险。
当时给林先生办理业务的大堂经理表示,自己当时给林先生说明了这是一款基金产品,并且也告知了相关的风险。然而林先生却表示大堂经理没有进行相关的说明,只是告知了他收益问题。
中国邮*储蓄银行(石家庄分行)经理:所有上面的风险都会提示大家,您看清楚之后,要求自己抄录,我已了解到相关东西,然后自己签名,我们可以调一下我们的档案。如果说所有合同全都是合规的,全都是客户本人确认签了字的,那我们应该没有相关的责任。
邮*储蓄银行的工作人员表示,基金产品在合同书上会标注基金两个字的字样,并且也会写明风险提示,林先生当时是本人在合同上签了字,所以银行方面在操作上应该没有问题。
河北圣佑律师事务所律师巴云鹏:购买者在购买理财(或基金)产品签订合同时,应当向销售人员询问合同的细节,而销售人员也有义务向购买者解释清合同的具体条款和其他的细节。同时,基金或其他理财产品都存在一定的市场风险性,我们建议购买者在购买前一定要对此风险性进行充分的了解。
闹了半天,原来是林先生在购买的时候并没有注意到相关的风险性,还是那句话:投资有风险,购买需谨慎。咱们老百姓在投资的时候,还是要多了解多询问,不要被所谓的高预期收益率所迷惑,一切还是要以书面合同为准。另外,像是咱们银行的工作人员在对待老年人客户的时候,是不是还要一些解释和确认,以免出现客户在不清楚的情况下就贸然投资的情况。
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